សេវា Dial-A-Lift
Dial-A-Lift (DAL) គឺជាសេវាកម្មប៉ារ៉ាtransit ចង្កូតដែលបានចែករំលែកផ្តាច់មុខសម្រាប់បុគ្គលដែលមានពិការភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដែលមិនអាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធរថយន្តក្រុងដែលមានផ្លូវថេររបស់ LBT។
LBT ផ្តល់ សេវា Dial-A-Lift ក្រោម កិច្ច សន្យា ជាមួយ Global Paratransit អ្នក បើក បរ Inc. DAL ត្រូវ បាន ហ្វឹក ហាត់ ក្នុង តម្រូវ ការ របស់ មនុស្ស ពិការ និង ដឹក ជញ្ជូន ត្រូវ បាន ផ្តល់ ឲ្យ នៅ ក្នុង រថ យន្ត ដែល អនុលោម តាម ADA ។
តំបន់ ដែល បាន បម្រើ
តំបន់សេវាកម្មរួមមាន៖
- Long Beach
- បឹងវ៉ូដ
- ផ្លាកសញ្ញា Hill
- ប៉ារ៉ាម៉ោន
តើនរណាមានសិទ្ធិប្រើ Dial-A-Lift?
ដើម្បី លក្ខណៈសម្បត្តិ សម្រាប់ Dial-A-Lift បេក្ខជន ត្រូវ មាន ៖
- បច្ចុប្បន្ន អ្នករស់នៅ Long Beach, Lakewood, Signal Hill ឬ Paramount។
- យ៉ាងហោចណាស់មានអាយុ ១៨ ឆ្នាំ។
- ចលនា ជា អចិន្ត្រៃយ៍ បាន អន់ ថយ និង មិន អាច ប្រើ ប្រព័ន្ធ រថ យន្ត ក្រុង ផ្លូវ ថេរ របស់ LBT បាន ឡើយ ។
- សមាជិក សកម្ម ម្នាក់ នៃ Access Services មុន ពេល វេលា នៃ ការ ដាក់ ពាក្យ ស្នើ សុំ Dial-a-Lift ។
Dial-A-Lift គឺជាសេវាកម្មបន្ថែមដល់កម្មវិធី Access សម្រាប់អតិថិជនដែលមានភាពមិនប្រក្រតីនៃចលនាធ្ងន់ធ្ងរ។ អតិថិជន អាច មាន លក្ខណៈ សម្បត្តិ គ្រប់គ្រាន់ សម្រាប់ សេវា Access ប៉ុន្តែ មិន មែន សម្រាប់ Dial-A-Lift ទេ ។ សិទ្ធិ ទទួល បាន Dial-a-Lift ត្រូវ បាន កំណត់ លើ មូលដ្ឋាន ករណី មួយ ។
របៀបដាក់ពាក្យស្នើសុំសេវាកម្ម Dial-A-Lift
បេក្ខជន ត្រូវ ដាក់ ជូន ឯក សារ ដែល ចាំបាច់ នីមួយ ៗ ខាង ក្រោម ដើម្បី ពិចារណា សម្រាប់ សមាជិក ភាព Dial-A-Lift ។ ប្រសិនបើឯកសារណាមួយមិនត្រូវបានដាក់ស្នើនោះ ពាក្យសុំនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនពេញលេញនិងមិនអាចដំណើរការបាន។
អ្នកអាចស្នើសុំពាក្យសុំផ្ញើជូនលោកអ្នកដោយហៅ 562.591.8753 ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ចន្លោះពីម៉ោង 8ព្រឹក ដល់ 4:30 ល្ងាច។
ឯកសារ ដែល តម្រូវ សម្រាប់ កម្មវិធី រួម មាន ៖
- ទម្រង់កម្មវិធីដែលបានបំពេញ – ចុចទីនេះដើម្បីទាញយក
- សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គ្រូពេទ្យដែលចុះហត្ថលេខាដោយបញ្ជាក់ពីពិការភាព – សូមចុចត្រង់នេះដើម្បីទាញយក
- ចំលងលិខិតអនុម័តពី Access Services ឬលិខិតចម្លងនៃ Access Services card ។
១. បើ គិត ថា មាន សិទ្ធិ អ្នក ស្នើ សុំ នឹង ត្រូវ មាន ការ វាយ តម្លៃ រាង កាយ នៅ កន្លែង វេជ្ជសាស្ត្រ ដែល ត្រូវ បាន បញ្ជូន ដោយ LBT។
2. បន្ទាប់ពីវាយតម្លៃរាងកាយ ការណាត់ជួបនៅការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់ LBT នឹងត្រូវគ្រោងនឹងបញ្ចប់ដំណើរការសមាជិកចុងក្រោយ។ រូប ថត សម្រាប់ កាត ដាល់ នឹង ត្រូវ បាន ថត នៅ ចំណុច នេះ ។
3. នៅពេលបំពេញតម្រូវការសិទ្ធិបេក្ខជននឹងទទួលបានលិខិតអនុម័តដោយសំបុត្រពី LBT ។
៤. បេក្ខជន ដែល បាន អនុម័ត នឹង ទទួល កាត DAL ដើម្បី ប្រើ សេវា DAL របស់ LBT។
រេស ះ
សមាជិក ដាល់ នឹង ត្រូវ បាន តម្រូវ ឲ្យ ដាក់ ពាក្យ ស្នើ សុំ សេវា ឡើង វិញ រៀង រាល់ 3-5 ឆ្នាំ ។ សមាជិក ត្រូវ តែ នៅ តែ ជា សមាជិក សកម្ម នៃ សេវា ចូល ដំណើរ ការ ដើម្បី មាន លក្ខណៈ សម្បត្តិ គ្រប់ គ្រាន់ សំរាប់ ការ ទទួល យក ។
ម៉ោង បម្រុង ទុក Trip
- សមាជិក អាច ធ្វើ ការ បម្រុង ទុក សម្រាប់ ការ ដឹក ជញ្ជូន ដោយ ទាក់ ទង នឹង Global Paratransit ប្រាំ ពីរ ថ្ងៃ ក្នុង មួយ សប្តាហ៍ រវាង ម៉ោង 7:00 ព្រឹក និង ម៉ោង 7:00 ល្ងាច ។
- ដាល់ ផ្តល់ ដំណើរ ទៅ ថ្ងៃ អាទិត្យ ដល់ ថ្ងៃ ព្រហស្បតិ៍ ចាប់ពី ម៉ោង ៧:០០ ដល់ ម៉ោង ១០:៣០ ល្ងាច និង ថ្ងៃ សុក្រ ដល់ ថ្ងៃ សៅរ៍ ចាប់ពី ម៉ោង ៧ ព្រឹក ដល់ ម៉ោង ១១:៣០ នាទី ល្ងាច ។
ថ្លៃសេវា បង់រំលស់ និង ទូទាត់
- ថ្លៃប័ណ្ណសមាជិកដំបូងគឺ $2.00
- ហ្វារ 2.00$ ជារៀងរាល់ផ្លូវ ($4.00 round-trip)
ការ បង់ ប្រាក់ អាច ត្រូវ បាន ធ្វើ ឡើង ដោយ សាច់ ប្រាក់ បំណុល ឬ ប័ណ្ណ ឥណទាន នៅ លើ រថ យន្ត ដាល់ នៅ លើ យន្ត ហោះ ។ មូលនិធិ ក៏ អាច ត្រូវ បាន ផ្ទុក នៅ លើ កាត ផ្លាស់ ប្តូរ អត្ត សញ្ញាណ ដាល់ ផង ដែរ ។
ជិះជាមួយដៃគូ
អតិថិជន DAL ត្រូវ បាន ស្វាគមន៍ ក្នុង ការ នាំ ភ្ញៀវ មក ជិះ យន្ត ហោះ ក្នុង តម្លៃ $ 2 បន្ថែម ក្នុង មួយ ផ្លូវ នីមួយ ៗ ។ ការ បម្រុង ទុក គឺ តម្រូវ ឲ្យ ភ្ញៀវ ហើយ ពួក គេ ត្រូវ តែ រើស យក និង ទម្លាក់ ខ្លួន ចេញ នៅ ទី តាំង ដូច គ្នា ។
អ្នក បម្រើ ការ ថែទាំ ផ្ទាល់ ខ្លួន
- អ្នក ចូល រួម ការ ថែទាំ ផ្ទាល់ ខ្លួន ត្រូវ បាន ស្វាគមន៍ នៅ លើ យន្ត ហោះ ដោយ គ្មាន ការ ចំណាយ បន្ថែម ទៀត ប៉ុន្តែ ការ បម្រុង ទុក គឺ តម្រូវ ឲ្យ ពួក គេ រួម ជាមួយ សមាជិក ដាល់ ។ ពួក គេ ត្រូវ តែ មាន អាយុ 18 ឆ្នាំ ហើយ មាន ទី តាំង រើស យក និង ទម្លាក់ ខ្លួន ដូច គ្នា នឹង សមាជិក ដាល់ ។
សេវាកម្មសត្វ
សត្វ សេវា ត្រូវ បាន ស្វាគមន៍ នៅ លើ រថ យន្ត ដាល់ ។ សូមជូនដំណឹងថា សត្វបម្រើនឹងធ្វើដំណើរលើរថយន្ត DAL តម្រូវឱ្យមានការបម្រុងទុក។
សត្វ ចិញ្ចឹម ក៏ ត្រូវ បាន ស្វាគមន៍ នៅ លើ រថ យន្ត ដាល់ យន្ត ហោះ ផង ដែរ ប៉ុន្តែ ត្រូវ តែ ដឹក ទៅ ក្នុង ក្រុម ហ៊ុន ដឹក ជញ្ជូន ធ្វើ ដំណើរ សត្វ ដែល ត្រឹម ត្រូវ និង អនុម័ត ។
ព័ត៌មានទាក់ទង
សម្រាប់ ព័ត៌មាន បន្ថែម ទាក់ទង នឹង សមាជិក និង សេវាកម្ម Dial-a-Lift សូម ទូរស័ព្ទ មក លេខ 562.591.8753 ឬ email dialalift_web@lbtransit.com។
FAQs
1. ខ្ញុំហៅ Access ជាមុនសិន ប៉ុន្តែគេបានណែនាំខ្ញុំទៅ Long Beach Transit Dial-A-Lift នៅពេលដែលខ្ញុំចែករំលែកកន្លែងដែលខ្ញុំរស់នៅ។
ចម្លើយ៖ បុគ្គល ដែល ចាប់ អារម្មណ៍ ក្នុង ការ ដាក់ ពាក្យ ស្នើ សុំ សេវា Dial-A-Lift ត្រូវ តែ មាន លក្ខណៈ សម្បត្តិ គ្រប់ គ្រាន់ ជា លើក ដំបូង សំរាប់ Access ។ សូម ចែក រំលែក ដោយ សប្បុរស ជាមួយ តំណាង Access ថា កម្មវិធី ត្រូវ តែ ដាក់ ជូន តាម រយៈ Access មុន ពេល អ្នក អាច ចាប់ ផ្តើម កម្មវិធី ជាមួយ LBT ។
2. តើខ្ញុំអាចរកបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពី Dial-A-Life ឬ Access នៅកន្លែងណា?
ចម្លើយ៖ Dial 562.591.8753 សម្រាប់ ព័ត៌មាន Dial-A-Lift ឬសំណួរបន្ថែម។ ទស្សនា accessla.org, dial 1.800.827.0829 (Toll Free) ឬ 1.800.827.1359 (TDD) ។ អ្នកក៏អាចអ៊ីម៉ែល cserv@accessla.org ផងដែរ។
3. តើ ខ្ញុំ ដឹង យ៉ាង ដូចម្ដេច ថា តើ ខ្ញុំ មាន ពិការភាព ដែល មាន លក្ខណៈ សម្បត្តិ គ្រប់គ្រាន់ យ៉ាង ដូចម្ដេច ?
ចម្លើយ៖ មានសិទ្ធិត្រូវបានកំណត់លើករណីមួយបន្ទាប់ពីការវាយតម្លៃផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តនិងឆ្លងកាត់ដំណើរការកម្មវិធី។